Regulamin parkingu

REGULAMIN KORZYSTANIA Z PARKINGU PRZY LOTNISKU POZNAŃ-ŁAWICA (UL. BUKOWSKA 5)

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z parkingu zlokalizowanego przy ul. Bukowskiej 5 w Poznaniu, dedykowanego klientom wylatującym z Portu Lotniczego Poznań-Ławica.
1.2. Operatorem parkingu jest KRÓL WITAMIN SEBASTIAN WIKTOROWSKI BUKOWSKA 5, 62-081 WYSOGOTOWO NIP: 7772793085 zwany dalej Operatorem.
1.3. Skorzystanie z parkingu – zarówno poprzez wjazd na jego teren, jak i dokonanie rezerwacji online – oznacza akceptację niniejszego regulaminu i zobowiązanie się do jego przestrzegania.

2. Charakterystyka parkingu

2.1. Parking działa całodobowo przez 7 dni w tygodniu.
2.2. Jest to parking płatny, ogrodzony, monitorowany i oświetlony.
2.3. Parking przeznaczony jest wyłącznie dla pojazdów o masie całkowitej do 3,5 tony i długości do 7,5 m.
2.4. Obowiązuje ograniczenie prędkości do 10 km/h oraz zakaz używania otwartego ognia i palenia tytoniu.
2.5. Na terenie parkingu obowiązują zasady kodeksu drogowego oraz wszystkie polecenia personelu.

3. Rezerwacja i płatność

3.1. Rezerwacji można dokonać online pod adresem https://parkinglawica.com lub bezpośrednio na miejscu.
3.2. Płatność pobierana jest z góry, zgodnie z obowiązującym cennikiem.
3.3. Jednostką rozliczeniową jest każda rozpoczęta doba (liczona do godz. 00:00).
3.4. Dostępne formy płatności to: karta, BLIK, szybki przelew lub gotówka.
3.5. W przypadku płatności online obsługę może realizować zewnętrzny operator płatności wskazany na stronie rezerwacyjnej.
3.6. Brak płatności skutkuje anulowaniem rezerwacji.

4. Zakres usług

4.1. Usługa obejmuje wynajem miejsca postojowego oraz bezpłatny transfer pod terminal lotniska i z powrotem (1x w każdą stronę, w dniu przyjazdu i powrotu).
4.2. Klient jest zobowiązany do kontaktu telefonicznego po odebraniu bagażu, celem odbioru z lotniska.
4.3. W przypadku wydłużenia postoju bez uprzedzenia, naliczana jest dodatkowa opłata zgodnie z cennikiem.
4.4. W przypadku zajęcia więcej niż jednego miejsca parkingowego przez jeden pojazd, opłata naliczana jest za każde zajęte miejsce.

5. Rezygnacja i zwroty

5.1. Rezerwację można anulować bezkosztowo do 24 godzin przed planowanym początkiem usługi.
5.2. W przypadku rezygnacji na mniej niż 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem usługi lub niepojawienia się na miejscu – opłata nie podlega zwrotowi.
5.3. Klientowi będącemu konsumentem przysługuje 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, pod warunkiem, że nie rozpoczął jeszcze korzystania z usługi.
5.4. Rezygnacji można dokonać drogą mailową na adres kontakt@parkinglawica.com lub telefonicznie pod numerem: +48 503-595-145
5.5. Zwroty realizowane są w terminie do 14 dni roboczych.

6. Obowiązki klienta

6.1. Klient zobowiązany jest do prawidłowego zaparkowania pojazdu na wyznaczonym miejscu.
6.2. Pojazd powinien być zamknięty i zabezpieczony.
6.3. Zabrania się pozostawiania w pojeździe zwierząt, rzeczy wartościowych i materiałów niebezpiecznych.
6.4. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy lub przez osoby mu towarzyszące.
6.5. Klient powinien sprawdzić stan pojazdu po zakończeniu usługi i przed opuszczeniem parkingu. Brak zgłoszenia ewentualnych zastrzeżeń oznacza brak roszczeń.

7. Odpowiedzialność operatora

7.1. Operator zapewnia należyte warunki postoju i transferu, jednak nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe, kradzieże, szkody wyrządzone przez osoby trzecie, wandalizm, czynniki atmosferyczne czy działania gryzoni.
7.2. W przypadku rażącego naruszenia zasad regulaminu, Operator ma prawo do przestawienia pojazdu na inne miejsce lub jego usunięcia na koszt właściciela.
7.3. Operator może udostępniać nagrania z monitoringu uprawnionym służbom, np. Policji.

8. Reklamacje

8.1. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres kontakt@parkinglawica.com lub pisemnie na adres parkingu.
8.2. Zgłoszenia powinny zawierać dane klienta, numer rezerwacji, daty postoju, numer rejestracyjny pojazdu oraz opis problemu.
8.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
8.4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń pojazdu nie będą uwzględniane, jeśli nie zostały zgłoszone przed opuszczeniem parkingu.

9. Ochrona danych osobowych

9.1. Administratorem danych osobowych jest Operator.
9.2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług parkingowych oraz obsługi reklamacji, zgodnie z RODO.
9.3. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich poprawienia, ograniczenia przetwarzania oraz złożenia skargi do Prezesa UODO.
9.4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wykonania usługi.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
10.2. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie.
10.3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
10.4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.